"Быстро, дешево и хорошо — из этих трех вещей нужно всегда выбирать две. Если быстро и дешево, это никогда не будет хорошо. Если это дешево и хорошо, никогда не получится быстро. А если это хорошо и быстро, никогда не выйдет дешево. Но помни: из трех все равно придется всегда выбирать два." (Том Уэйтс)
"Если ваша компания не заинтересована в дизайне, она бессмысленна. Все имеет форму. И если что-то имеет форму, значит, оно имеет смысл. Вы вынуждены создавать дизайн. Но дизайн – это не только форма. Дизайн – это также функциональность, себестоимость, стиль жизни и ее продолжительность." (Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале)
"Главное для дизайнера — создавать такие вещи, которые радуют его самого, чтобы работа приносила удовлетворение, а сотрудничество с заказчиком — удовольствие. Нужно понять, что хочет заказчик, и соединить это со своими желаниями и возможностями. Чтобы создать что-то выдающееся, нужен энтузиазм обоих." (Хорхе Пенси)

Филиалы банка

Если филиал практически любого банка представить как карту мира, то каждый отдел, каждую службу можно представить как какую-то страну. Возьмем филиал какого-нибудь абстрактного банка, назовем его к примеру Банк «ТРАНС». Вот лично у меня возникают такие ассоциации.

1. Средний и малый бизнес. Средний и малый бизнес - это ЮАР. Потому что хотя и белые, но все равно «работайте негры, солнце еще не село».

2. Корпоративка. Корпор это Тайланд, потому туда прутся все крутые клиенты, думают, что будет 5-тизвездочный сервис, тайский массаж и т.д. и т.п., тратят кучу бабок, потом понимают, что надо было сразу ехать в ЮАР.

3. Юристы. Юристы - это Франция вообще без комментариев. Сплошной шерше ля фам, т.е. одним словом ищите женщину. Лучше искать в суде или регпалате.

4. Бухгалтерия. Это Германия. Потому что все четко: орднунг унд арбайт.

5. Бэк-офис. Бэк-офис это Австрия. Потому что Австрия как Германия, только климат чуть-чуть теплее.

6. Касса. Вы думаете касса это Швейцария? Фиг! Касса это страны Варшавского договора. Потому что всегда за железным занавесом.

7. Информационные технологии. Это Греция без базара, потому что все думают, что там все есть.

8. Казначейство. Казначейство - это Монако. Потому что маааленькое, но там такие бабки крутятся!

9. Оперзал. Оперзал это Египет. Или Турция. Потому что все, у кого есть хоть немного бабок, первым делом прутся именно туда. А вообще на самом деле оперзал это Китай. Потому что они работают всегда и даже по выходным.

10. СБ. СБ - это Израиль, потому что знают все обо всем, участвуют во всем, их многие не любят, их немного, но кажется, что они везде. Поэтому они думают, что они Китай, но в Китае много народу и в отличие от Израиля там все работают.

11. Факторинг. Факторинг это Босния и Герцеговина. Потому что все слышали, что такое есть, но никто не знает, что это.

12. Розница. Розница это Азербайджан. Потому что кажется, что их очень много и они торгуют всем на свете и вообще они уже везде, даже в Боснии и Герцеговине.

13. Руководство. Руководство это Куба. Куба, потому что Фидель. Потому что во-первых, хотя и диктатура, но все их любят, т.е. налицо культ личности, а во-вторых потому, что все вокруг меняется, а они уже сто лет продержались.

14. Головной офис. Или сокращенно ГО. ГО это США. Потому что кто бы что ни делал, а будет так, как хочет США, даже если США неправы. Если США совсем неправы, они вводят войска. Могут ввести даже на Кубу, главное, чтобы не в Тайланд.

И напоследок пожелание: чтобы все страны (тире отделы) никогда не воевали, а почаще собирались на такие вот ассамблеи Организации Объединенных Наций.